STAP 1-

Retourneren bij Hockeyspullen.nl is zeer eenvoudig en GRATIS. U klikt simpel op onderstaande link of u klikt op het knopje retourneren in de track en trace van uw pakket.

https://goparcel.nl/return/company/92e93bf7-356e-4a1e-9dad-4141d897c6c4

 

STAP 2-

U vult uw ordernummer en uw postcode in.

Bij de vraag: Ordernummer: - moet u uw ORD nummer invoeren.

Bij de vraag Postcode: -  voert u uw postcode van het leveradres in.

Zie hieronder de Link naar ons retourportaal:

STAP 3-

Zodra u uw retourlabel heeft aangemaakt en uitgeprint moet u het "oude" label bedekken en de nieuwe label

op de doos/zak plakken. Als u dit gedaan heeft, kunt u het pakket afgeven bij een Parcel Shop.

U ontvangt bij het afgeven een retourbewijs ( ook via de mail), bewaar deze goed!

STAP 4-

Wanneer wij uw retour ontvangen hebben wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort. Hierover wordt u geïnformeerd via de mail.